POSCH Leibnitz confía en Comosoft en la disciplina PIM
La implementación sirve como base para el crecimiento de la comunicación con el cliente

POSCH Leibnitz utilizará el portillo de Comosoft para acceder a un PIM que es la fuente central de datos de productos y que puede utilizarse en una amplia variedad de canales de comunicación. De este modo, POSCH puede hacer justicia al complejo enfoque al cliente y optimizar la comunicación interna.

Hamburgo/Leibnitz, septiembre de 2015 – La empresa familiar Posch, especialista y fabricante de máquinas para el procesamiento de leña, se ha convertido en pionera en su sector en su 66º aniversario. La piedra angular de este éxito se basa en los principios de «liderazgo técnico» y «alta calidad», además de los empleados. Estos principios también tenían que establecerse ahora en la comunicación con el cliente interno. Por lo tanto, Posch buscaba un sistema PIM que aumentara la calidad de los datos y hiciera justicia a la complejidad de atender a los clientes. Con el portillo PIM, Comosoft ha desarrollado una plataforma central para todas las actividades multicanal que permite a las empresas controlar todos los datos a través de diferentes canales. Esto permite a los clientes organizar fácilmente sus productos para su uso en los canales de marketing, así como para diferentes idiomas y variantes regionales.

«Al final, fue Comosoft y su sistema de iluminación portátil lo que nos convenció de la combinación adecuada de previsión tecnológica, facilidad de uso y un precio muy justo», explica Petra Tinnacher, CEO de POSCH. «Estamos muy contentos de haber encontrado un socio para optimizar nuestros procesos internos y mejorar aún más nuestra competitividad.

Con la implementación de portlight como fuente central de datos de productos y su transferencia a varios canales de comunicación, se vinculan varios objetivos esenciales para Posch: Soberanía central de datos, desarrollo y gestión del multilingüismo, llenado de sitios web y, sobre todo, trabajo controlado por flujos de trabajo internos y con socios externos. Para finales de 2015, el proyecto debería estar terminado y la operación en vivo debería haber comenzado.