Webinar: EPISODE I

Kickstarting Your Digital Planning and Leaflet Production Process – Push Your Category Management Into the Future of Retail!

Join the first episode of our global webinar series showing a fully optimized circular production process with LAGO.

EPISODE I: 11. March4:00 pm CET | 3:00 pm GMT | 9:00 am CST | 10:00 am EST

The participation is free of charge. To register for our first webinar click on the button below.

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Everything starts with the proper planning! A circular production process is no different. The category management plays the key role in assortment and product selection as well as assigning both to the individual pages of a leaflet. With growing numbers of products and increasing varieties as well as the market moving towards more regional or store specific leaflet variants, the need to perform this planning in a powerful digital environment becomes more important every day. Learn how LAGO Whiteboard enables category management to perform these tasks efficiently in one central application that is connected to your ERP system as well as the marketing department including the leaflet design and production in the downstream process.
  • Planning of leaflet in LAGO Whiteboard
  • Utilization of product data directly imported from ERP system
  • Planning of regional and/or store specific leaflet variants including switch-out products
  • Stickering: The easy way to see all product related data during the planning process, including historical sales data
  • Assignment of merchandise departments to page space allocations for a streamlined top-down planning process
  • Preview leaflet pages without handing them over to the design team

We are looking forward to seeing you there!


Database Publishing with the bi-directional approach

Database Publishing: How the Bi-directional Approach Helps You Optimally Connect Datasets and Documents

Since the invention of “mail merge” in 1980, companies have developed new and better ways to personalize their documents by using multiple data sources and smart technologies to create customized catalogs and other materials.

To know where multichannel marketing is going, we need to travel back in time and understand what technological advances have changed our processes since then.

The Print Publishing Evolution
In the 1980s, people in general, and especially in the print industry, had the idea that personal computers would make our lives much easier. Forty-one years later we can see, here with the example of database publishing, whether this idea was correct or whether too much was expected of it. At the beginning of the decade, the cumbersome, costly, manual process was done with cameras, scanners, litho film, pull-off tables and Rubylith.

A short time later, Scitex became the digital system for high volume publications, job costs of over $1 million were not uncommon.

By the end of the decade, design software, image editing software and PostScript were used for this production, making the old methods of producing a printed page obsolete.

Database Publishing
While publishing technologies improved by leaps and bounds, the information and data side proved more complex. Early on, we figured out how to merge data files with documents, from physical letters to packaging and shipping labels. More complex documents such as directories, technical manuals and telephone directories followed, allowing large amounts of data to be inserted into page layout templates.

But: consumer catalogues and product directories needed an exact product description AND a good design. Inflexible phone book style layouts were not enough. Users wanted to design layouts with the creative possibilities offered by QuarkXPress or Adobe InDesign AND the ability to automatically insert text, images and prices from a database.

Versioning and regionalisation of listings
The development of online marketplaces and shopping apps increased the pressure on advertisers to create a smart system where ads are as personalised as possible. Digital tools began to facilitate this process. Data flowed from large, interconnected databases to pre-determined locations on the printed page. This, of course, in turn opened up the possibility for even more complex workflows, such as adapting versioned, vertically aligned catalogues to different regions of the country, or even personalising each copy through digital printing.

But: the data flow was usually only in one direction. Complete automation could thus be achieved at the expense of flexibility. Last-minute changes to the product description, such as special prices, size or colour changes, or even simple spelling corrections, could only be made with some effort at the user level.

Cloud-based software systems
Other technical innovations affecting entire IT landscapes were also gaining momentum in database publishing. The rise of cloud-based software systems meant that all these databases and associated applications were moved from on-site servers to the cloud. On the one hand, this involved long-term cost savings (no more investing in large servers!). After the decision for cloud-based software, it is up to the IT department to ensure the necessary connection of interfaces to a PIM and DAM system, as well as the guarantee of information security in this strategic step (on the other hand, this means an additional expenditure of human resources).

Multichannel Software LAGO
In the 1990s, Comosoft began to address this problem by connecting database content to QuarkXPress documents, using QuarkXPress’ XTension approach. This soon evolved into a broader systems approach, now known as LAGO. Over time, LAGO encompassed several different types of applications, including Product Information Management (PIM), Digital Asset Management (DAM), marketing campaign management and other important systems. Meanwhile, in print publishing, LAGO focuses primarily on Adobe InDesign and InDesign Server for page design, giving it a prominent position in database publishing.

What differentiates LAGO from other database publishing systems is that it is not a one-way street of data into the digital publishing ecosystem. Users can make necessary changes or adjustments within the normal process in a time-saving manner without destroying previous design adjustments.

Not only in print publishing (e.g. catalogue and flyer production) does LAGO make your processes efficient, but our consultants also design a customised solution with LAGO for your digital output.


Customer-Relationship-Management (CRM)

Qu'est-ce qu'un système CRM ou Customer-Relationship-Management ?

Un système de gestion des relations avec la clientèle aide les entreprises à stocker et à gérer de manière centralisée leurs données clients ainsi que leurs relations avec eux. Dans la plupart des cas, les entreprises utilisent un système de gestion de la relation client basé sur un logiciel pour les gérer. Ici, toutes les données collectées au cours de la relation avec le client sont stockées et utilisées pour l'individualisation des mesures de marketing et dans le service à la clientèle. Les mesures destinées à différents groupes de clients visent à accroître la satisfaction des clients à long terme et à stimuler les ventes supplémentaires potentielles, également appelées cross-selling products.


Product Experience Management (PXM)

Qu'est-ce que le Product Experience Management (PXM)?

Le terme Product Experience Management (PXM) se concentre sur la gestion de l'expérience produit du client. C'est devenu un terme très populaire dans le domaine du marketing et des ventes. En tant que spécialiste du marketing, comment obtenir une expérience produit unique grâce à la publicité ?

Dans la publicité de détail, il existe de plus en plus de méthodes et de possibilités publicitaires, sans limites de lieu ni de temps.

Avec cette disponibilité croissante du service à la clientèle, la qualité et la pertinence de la publicité, elle devient de plus en plus déterminante pour augmenter les ventes et le succès des produits. Les clients ont toujours préféré acheter des produits avec lesquels ils se sentent liés d'une manière ou d'une autre. Le lien avec un produit est le principal objectif que les experts en marketing tentent d'atteindre par une publicité ciblée et surtout pertinente.

Les données sur les produits sont un élément clé de la publicité.

Lorsque la publicité pour un produit est diffusée par différents canaux, les données doivent être très cohérentes et précises pour assurer une expérience réussie du produit.

La meilleure façon d'obtenir cette cohérence et cette disponibilité est d'utiliser un système de gestion des informations sur les produits - Product Information management (PIM) dans lequel les données sur les produits sont régulièrement mises à jour et envoyées aux différents canaux, quel que soit le média.

Dans la gestion de l'expérience des produits (PXM), les produits doivent être expérimentés dans leur intégralité et cela inclut des atouts importants. Ces actifs sont gérés dans le système DAM (Digital Asset Management System) du détaillant.

Et c'est là qu'intervient le point décisif pour un PXM réussi dans le commerce de détail : une interaction intégrale de l'infrastructure informatique dans la production du marketing et des ventes.


Système PIM (Product Information Management System)

Qu'est-ce qu'un système PIM?

L'acronyme PIM signifie Product Information Management. L'objectif d'un système PIM est le stockage et l'enrichissement centralisé et neutre du point de vue des médias, ainsi que la gestion et la distribution des informations sur les produits qui sont diffusées aux différents canaux de vente. Ces informations sur les produits comprennent les prix, les numéros d'article et les textes multilingues des produits, ainsi que des informations sur la logistique et des photos des produits.
Un système PIM actuel et bien entretenu permet d'éviter les erreurs d'étiquetage des produits, d'accélérer la mise sur le marché et d'automatiser la distribution aux canaux de vente et de publicité. Un PIM favorise également un flux de travail fluide entre les équipes impliquées à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise, grâce à un stockage de données centralisé.


Web-to-Print

Web-to-print
Le Web-to-print est la transmission en ligne automatisée des travaux d’impression à la production du print publishing. Les utilisateurs personnalisent généralement les modèles, qui sont convertis en fichiers prêts à être imprimés et envoyés aux imprimeurs.


Print-to-Web

Print-to-Web
Le terme “Print-to-Web” fait référence à l’enrichissement des produits print publishing par des liens vers des médias en ligne. Ces liens peuvent être appliqués aux produits imprimés sous forme de codes QR, de microcodes ou de codes de lecture des formats AR (réalité augmentée).