POSCH Leibnitz s’appuie sur le portlight de Comosoft dans la discipline PIM L’implémentation sert de base à la croissance de la communication client

POSCH Leibnitz utilisera à l’avenir la lumière du port de Comosoft comme PIM, qui est la source centrale de données sur les produits et peut être alimentée par les canaux de communication les plus divers. POSCH peut ainsi rendre justice à l’approche complexe du client et optimiser la communication interne..

Hambourg/Leibnitz, septembre 2015 – L’entreprise familiale Posch, spécialiste et fabricant de machines pour le traitement du bois de chauffage, est devenue un pionnier de son secteur à l’occasion de son 66e anniversaire. La pierre angulaire de ce succès repose, outre les employés, sur les principes “avantage technique” et “haute qualité”. Ces principes devaient maintenant être également établis dans la communication interne avec les clients. Pour cela, Posch cherchait un système PIM qui augmenterait la qualité des données et rendrait justice à la complexité de l’adressage des clients. Avec le portlight PIM, Comosoft a développé une plate-forme centrale pour l’ensemble des activités multicanaux, qui permet aux entreprises de garder toutes les données sous contrôle et de les contrôler via différents canaux. Cela permet aux clients d’organiser sans effort leurs produits pour les utiliser dans les canaux de commercialisation et pour les différentes langues et versions régionales.
“C’est finalement Comosoft et son portlight système qui nous ont convaincus avec le bon mélange de prévoyance technologique, de simplicité d’utilisation et de prix très juste”, explique Petra Tinnacher, directeur général de POSCH. “Nous sommes très heureux d’avoir trouvé un partenaire pour optimiser nos processus internes et accroître encore notre compétitivité”.
Avec la mise en place du portlight comme source centrale de données sur les produits et son transfert vers différents canaux de communication, plusieurs objectifs essentiels sont liés pour Posch : Souveraineté des données centrales, développement et traitement du multilinguisme, remplissage des sites web et surtout travail contrôlé en interne et avec des partenaires externes. D’ici la fin de 2015, le projet devrait déjà être achevé et l’exploitation en direct devrait avoir commencé.